스마트한 시대에
우리의 소듕한폰을 분실하거나 고장이 났다면...??
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
수리비용도 만만치않고
분실했을경우엔.. 뭐.. 방법 없이 다시 구입해야되죠..
그래서 요즘엔
폰보험을 많이 가입하고 있어요
오늘은!
폰보험 청구하는 방법을 알아봅시당~
몇일전
밧드양의 어머니 김여사께서 폰을 떨어트려
액정이 와장창~ 깨졌죠..
어머니! 폰보험에는 가입하셨지요????????????
잘모르겟다는말에 얼른 요즘청구서를 보고 가입확인을 했답니다.ㅋ
보험청구 순서는
일단
폰을 수리하셔야 해요
폰수리가 완료된 후 파손보험 청구를 하게 됩니당~
다급한 김여사의 전화를 받고 ㅋㅋ
일단
애플 서비스센터로 갔어요
동부대우전자서비스 구포센터로 갔습니당
점심시간 걸쳐가니..
어휴.. 대기시간이 어마어마.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
(저의 경험으론 오전에 일찍가는게 좋은것같아요 ㅋ
오전에가면 대기없이 바로 접수했던기억이.........)
액정만 교체할까..
리퍼를 받을까 고민을 했는데
액정교체는.. 약1주일정도 소요되고 임대폰을 해주지 않는다는..점..
일주일동안 폰없이 생활??????????????? 김여사의 멘붕ㅋㅋ
예전에 김여사폰이 침수된적도 있고해서 (어떻게 잘 말리니.. 폰이 살아났어요!!)
그냥 리퍼받기로 결정을했습니당
(아이폰은 수리받기전에 꼭! 백업시키는 잊지마시구요!!!)
리퍼를 받고.
이제 보험청구를 합니다.
스마트폰세이프
↓↓↓↓
콜센터
1599-4962
콜센터로 전화해서 사고접수를 합니다.
(전화연결 너무 안되요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 몇번을 했는지..)
겨우 상담원과 연결됬는데.
잉? 본인이 아니라 접수를 못해준답니다.ㅠㅠ
다음날 집으로 가서 김여사와함께 콜센터 전화해서 접수를 마치고!!
메일로
서류를 보내줍니당
이렇게.. 안내문을 꼼꼼히 읽어보고~
동의서와..
청구서 입니다~
김여사 자필로 하나하나 적고~
팩스로 보내면 끝!
팩스 1566-4249
팩스접수는 24시간 받고 있으니
편한시간때에 첨부서류와 함께 보내시면 되요~
첨부서류
신분증사본, 견적석/진단보고서, 전상영수증 입니다.
애플서비스센터에서 보험청구한다고 말하면
서류를 다 챙겨 주더라구요
아!
아이폰6 리퍼비용은 414,000원
보험청구하게되면
자기부담금 30%를 제외한 금액을 보상해줍니다~
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